درباره مرکز

معاونت دانشجویی

درباره مرکز

مرکز مشاوره و سبک زندگی

مرکز مشاوره دانشجویی دانشگاه شاهد با بهره‌مندی از متخصصان رشته های روان‌شناسی، مشاوره و مددکاری اجتماعی و با در اختیار داشتن کادری مجرب، فعالیت خود را از سال 1369 آغاز و در طی سال های بعد با توسعه دانشگاه، به تکمیل و گسترش دامنه فعالیت های خود در زمینه خدمات مشاوره و روانشناختی، روانسنجی، مددکاری اجتماعی و اجرای طرح ها و برنامه های مختلف پیشگیرانه و سلامت محور پرداخت. در حال حاضر محور اصلی فعالیت های مرکز مشاوره دانشگاه شاهد، ارائه خدمات مشاوره ای، روانشناختی و مددکاری اجتماعی در زمینه های مشکلات فردی، تحصیلی، خانوادگی و... در هر سه سطح پیشگیری برای دانشجویان و سایر دانشگاهیان است. این مهم با رعایت اصل راز داری و با هدف تأمین، حفظ و ارتقاء سلامت روانی- اجتماعی دانشجویان صورت می‌گیرد.

مرکز مشاوره دانشجویی دارای بخش‌های مشاوره و خدمات روان‌شناختی، مددکاری اجتماعی، آموزش و پیشگیری، روان‌سنجی، پژوهش و مرکز اسناد و مدارک علمی است که در ذیل به طور مختصر به معرفی آنها پرداخته می‌شود:

1) بخش خدمات مشاوره ای

در این واحد بخش‌های زیر فعال هستند:

الف) پذیرش ب) مشاوره و خدمات روان‌شناختی ج) روانپزشکی د) مددکاری اجتماعی

الف) پذیرش

دانشجویان در بدو ورود به دانشگاه پس از تکمیل کارنامه سلامت روان، مورد بررسی‌ قرار می‌گیرند. هر دانشجو با تعیین وقت قبلی و مصاحبه اولیه به مشاور ارجاع شده و بر اساس مشکلات و مسائل مطرح شده به متخصص مرتبط ارجاع داده می شود. با توجه ‌به اصل مهمِ حرفه مشاوره یعنی رازداری، مسائل بازگو شده در مرکز مشاوره کاملاً محرمانه بوده و در اختیار هیچ یک از واحدهای دیگر در دانشگاه قرار نخواهد گرفت. واحد پذیرش به‌صورت تلفنی و حضوری با تعیین وقت قبلی امکان ملاقات با مشاورین و درمانگران مرکز را فراهم می‌سازد.

ب) مشاوره و خدمات روان‌شناختی

این بخش با بهره‌گیری از تخصص و تجارب روان‌شناسان و مشاوران مجرب در مقطع دکترا، به ارائه خدمات تخصصی در زمینه‌های ذیل می‌پردازد:

- مسائل و مشکلات تحصیلی، عاطفی، روابط بین‌فردی، خانوادگی و ازدواج.

- درمان افسردگی، اضطراب، وسواس و سایر مشکلات روان‌شناختی.

- انجام آزمون‌های مختلف هوش، شخصیت، تحصیلی و غیره.

همچنین اگر می‌خواهید اطلاعاتی در زمینه تمرکز حواس، مدیریت هیجانات، شیوه‌های صحیح مطالعه و مدیریت زمان، مدیریت استرس، جرات‌ورزی، مقابله با افکارمنفی، توسعه فردی و ... به دست آورید می‌توانید با تعیین وقت قبلی از خدمات کارشناسان مجرب مرکز بهره‌مند شوید. این متخصصین در جلسات انفرادی (با رعایت اصل رازداری) و به نحوی مناسب به شما کمک می‌کنند تا شیوه صحیح حل مسائل و مشکلات خود را بیاموزید.

ج) روانپزشکی

مراجعینی که نیاز به خدمات روانپزشکی داشته باشند با معرفی مشاوران و پس از اخذ شرح‌حال و تشخیص مشکل از سوی روان‌شناس، با هماهنگی بخش‌پذیرش به روانپزشک مرکز ارجاع داده می‌شوند تا از خدمات روانپزشکی بهره‌مند گردند.

د)‌ مددکاری اجتماعی

واحد مددکاری اجتماعی با هدف حمایت دانشجویان در پیشگیری، مداخله و درمان مسائل و مشکلات مختلف روانی - اجتماعی، اقتصادی، تحصیلی، خانوادگی و درمانی، وظایف حرفه‌ای خود را از طریق مشارکت فعال در تیم درمان و ارائه خدمات مددکاری فردی، گروهی و جامعه ای انجام می‌دهند.

از دیگر اقدامات واحد مددکاری اجتماعی، مصاحبه، بررسی و پیگیری مشکلات دانشجویان در خوابگاه‌ها، پیگیری مشکلات آموزشی و تحصیلی دانشجویان، ارتباط با خانواده دانشجویان، طراحی و اجرای طرح‌های پیشگیری از آسیب‌های روانی - اجتماعی و ارتقای سلامت روانی - اجتماعی دانشجویان، پیگیری مراحل بستری و ترخیص دانشجویان نیازمند خدمات درمانی، راهنمایی و مشاوره برای مدیریت مسائل و مشکلات ارتباطی و اجتماعی دانشجویان، حمایت مالی از دانشجویان دارای مشکلات مالی و همچنین مداخله در بحران است.

2) بخش آموزش و پیشگیری:

یکی از مهم‌ترین ابزار پیشگیری اولیه، آموزش است. هدف اصلی فعالیت‌ها در این بخش آموزش موضوعات بهداشت روانی برای دانشجویان و آموزش به آنان از طریق برگزاری جلسات سخنرانی، کارگاه‌های آموزشی و نیز تهیه بروشورها و مطالب آموزشی و انتشار به صورت فیزیکی و یا از طریق فضای مجازی است. همچنی اجرای برخی طرح های پیشگیری در سطح دانشکده ها و خوابگاه ها جزء ماموری های این بخش محسوب می شود.

یکی از طرح‌های مهم این واحد طرح خوشامدگویی به دانشجویان خوابگاهی است که معمولاً در ابتدای هر سال تحصیلی از طریق مراجعه کارشناسان و مشاوران مرکز به اتاق های خوابگاه و گفت و شنودی چند دقیقه ای با دانشجویان اجرا می شود. همچنین ارائه واحد درسی مهارت های زندگی که از طریق معرفی اساتید مورد تائید مرکز مشاوره صورت می گیرد. دانشجویان از طریق این واحد درسی مهارت هایی را برای سازگاری با زندگی دانشجویی و مدیریت مسائل و چالش های احتمالی که در طول تحصیل ممکن است با آن مواجه شوند، می آموزند. از جمله برنامه هایی که توسط این بخش به اجرا درآمده موارد ذیل بوده است:

طرح خوشامدگویی به دانشجویان خوابگاهی: از طریق مراجعه مشاوران مرکز مشاوره به اتاق های دانشجویان و گفتگو با آنها با هدف اطلاع از مشکلات و دغدغه های آنها

طرح حال خوب دانشجو: طرح ارتقای سطح نشاط اجتماعی از طریق اجرای برنامه های متنوع و نشاط آفرین در محیط خوابگاه

طرح حال خوب همدلی: احوال پرسی از دانشجویان در دوره های بحران از طریق تماس تلفنی و مصاحبه با دانشجویان و پیگیری مشکلات احتمالی آنها

طرح آموزش های کارگاهی ویژه اساتید و کارکنان دانشگاه با موضوع تعامل و ارتباط موثر با دانشجویان

طرح آموزش مهارت های زندگی: ویژه کلیه دانشجویان ورودی جدید از طریق ارائه درس مهارت های زندگی در مشارکت با معاونت آموزش دانشگاه

تولید محتواهای آموزشی و انگیزشی در کانال های مرکز مشاوره در فضای مجازی در مورد مسائل مبتلابه دانشجویان با هدف ارتقای سطح سواد سلامت روان دانشجویان

طرح کارا: آموزش مهارت های زندگی ویژه کودکان مهد کودک دانشگاه (فرزندان دانشجویان، کارکنان و اساتید دانشگاه)

طرح مرز: مسیر روشن زندگی با هدف سنجش استعدادها و علائق دانش آموزان و تعیین مسیر تحصیلی-شغلی ویژه فرزندان دانشجویان، کارکنان و اساتید دانشگاه

و دیگر برنامه های آموزشی (کارگاه ها، وبینارها و سمپوزیوم های علمی)، برگزاری سالانه مسابقات دومینوی سلامت روان با هدف افزایش نشاط اجتماعی، همکاری های مختلف با تشکل ها و گروه های فعال دانشجویی در اجرای برنامه های ارتقای سلامت روانی اجتماعی و ...

3) دفتر پیشرفت تحصیلی:

به‌ منظور نظام‌مند کردن روند نظارت و توجه به مسائل تحصیلی و جلوگیری از افت تحصیلی دانشجویان، دفتر پیشرفت تحصیلی دانشگاه شاهد با عنوان "دفاتر ارتقای تحصیلی" در سال 1396 راه‌اندازی گردید. پیشرفت تحصیلی فرایندی است که به فرد برای رشد و پذیرش یک تصویر باکفایت از خود، جلوگیری از افت تحصیلی و دست‌یابی به موفقیت‌های شغلی در آینده کمک می‌کند. توجه به مسائل تحصیلی دانشجویان و تلفیق و تجمیع نظرات کارشناسان مشاوره، اساتید و خانواده‌ها و تطبیق الزامات درمانی با مقررات آموزشی دانشجویان جزء اهداف اصلی این دفتر است. کارشناسان این دفتر با ارزیابی دانشجویان در زمینه‌های آموزشی و نیز تشخیص مشکلات و اختلالات روانی و ارتباط با اساتید و خانواده‌ها تلاش می کنند از دانشجویان را در مسیر صحیح تحصیلی و حتی آینده شغلی راهنمایی نمایند. مرکز مشاوره از طریق دفتر پیشرفت تحصیلی، با تعامل با بخش‌های مختلف آموزشی در دانشکده‌ها و ارتباط مستقیم با دانشجویان نیازمند خدمات مشاوره تحصیلی، در جهت راهنمایی و کمک به ارتقای سطح تحصیلی دانشجویان فعالیت می‌نمایند.

4) بخش سنجش و پایش:

در این بخش، طیف متنوعی از آزمون‌ها و ابزارهای استاندارد روان‌شناختی، تحصیلی–شغلی، هوش، شخصیت و سنجش کارکردهای شناختی متناسب با نیاز دانشجویان تهیه شده و و در صورت نیاز، برای کمک به شناخت دقیق‌تر مشکلات و نیازهای دانشجویان و برنامه‌ریزی مداخلات و خدمات مشاوره‌ای و درمانی، در اختیار تیم های تخصصی مرکز مشاوره قرار می‌گیرد. مرکز مشاوره و سبک زندگی همچنین به نرم‌افزارها و ابزارهای تخصصی سنجش و بازتوانی شناختی مجهز است. از جمله این امکانات می‌توان به نرم‌افزارهای ارزیابی توجه و تمرکز (AVA_2)، نرم‌افزار سنجش توانایی های شناختی کاپیتان لاگ (Captain’s Log) اشاره کرد که با هدف ارزیابی و تقویت برخی مهارت‌ها و فرایندهای شناختی دانشجویان مورد استفاده قرار می‌گیرند. بهره‌گیری از این ابزارها در کنار مصاحبه تخصصی، مشاهده، آزمون‌های روان‌شناختی و نظر کارشناسی متخصصان، زمینه را برای ارزیابی جامع‌تر، شناسایی نیازهای شناختی و طراحی مداخلات متناسب با شرایط هر دانشجو فراهم می‌سازد.

مرکز مشاوره و سبک زندگی همه ساله طرح پایش سلامت روان دانشجویان را با تاکید بیشتر بر دانشجویان نورود اجرا نموده که مشکلات شناسایی شده دانشجویان در این طرح مورد پیگیری قرار می گیرند. این طرح به عنوان یکی از برنامه های ملی ابلاغی از سوی وزارت علوم همه ساله در دانشگاه شاهد توسط مرکز مشاوره اجرا شده و نتایج آن در برنامه ریزی ها و مداخلات تخصصی مورد بهره برداری قرار می گیرد.

5) دانشگاه دوستدار خانواده:

«دانشگاه دوستدار خانواده» با هدف ارائه آموزش های مورد نیاز خانواده ها و ارتقای سطح کیفیت روابط خانوادگی دانشجویان، کارکنان و خانواده‌های آنان اجرا می‌شود. هدف «دانشگاه دوستدار خانواده» این است که خانواده‌ها در مسیر شناخت، گفت‌وگو و همراهی بیشتر با یکدیگر تنها نباشند و بتوانند برای مسائل و چالش‌های خانوادگی، آگاهی و مهارت‌های لازم را به دست آورند و رابطه‌ای سالم‌تر و حمایتگرتر با یکدیگر داشته باشند. در این برنامه، خانواده‌های دانشجویان و کارکنان می‌توانند از محتواهای آموزشی تهیه شده، کارگاه‌ها و برنامه‌های آموزشی، مشاوره‌های فردی، زوجی و خانوادگی و برنامه‌های پیشگیرانه بهره‌مند شوند. موضوعاتی مانند مهارت‌های ارتباطی، فرزندپروری، ارتباط با فرزندان در دوران دانشجویی، مدیریت تعارض‌های خانوادگی، مهارت‌های زندگی، ازدواج و روابط زوجین و ارتقای سلامت روان خانواده از محورهای اصلی این برنامه است. هدف این است که خانواده‌ها با آگاهی و مهارت بیشتر، بتوانند نقش مؤثرتری در حمایت از فرزندان و اعضای خانواده و ایجاد محیطی سالم و آرام برای زندگی داشته باشند. «دانشگاه دوستدار خانواده» تلاش می‌کند با شناسایی نیازهای متفاوت دانشجویان، کارکنان، اعضای هیئت علمی و خانواده‌های آنان و ارائه خدمات متناسب با هر گروه، ظرفیت خانواده را به‌عنوان یکی از مهم‌ترین عوامل حمایت‌کننده از سلامت روان و محافظت کننده در برابر آسیب های اجتماعی در جامعه و محیط دانشگاه تقویت کرده و زمینه تعامل و مشارکت مؤثر خانواده و دانشگاه را فراهم سازد.

6) بخش پژوهش

یکی از مهم‌ترین فعالیت‌های این بخش، بررسی وضعیت سلامت روانی دانشجویان به‌منظور شناسایی دانشجویان آسیب‌پذیر و در معرض آسیب‌های مختلف روانی - اجتماعی و تحصیلی است. در این راستا در بدو ورود دانشجویان به دانشگاه آزمون سلامت عمومی اجرا شده و در معرضِ آسیب شناسایی، و جهت بررسی‌های روان‌شناختی بیشتر به مرکز مشاوره دعوت می‌گردند. طرح ملی سیمای زندگی دانشجویان نیز یکی دیگر از فعالیت های پژوهشی مستمر مرکز مشاوره است که به صورت سراسری و هماهنگ با سایر مراکز مشاوره کشور در هر دو سال از طریق نمونه گیری های نظام مند و به صورت گمنام بر روی دانشجویان اجرا شده و وضعیت سلامت روانی، اجتماعی و تحصیلی دانشجویان و بسیاری از حوزه های دیگر مورد پایش قرار می گیرد. نتایج اجرای طرح سیمای زندگی دانشجویان همه ساله در اختیار مدیران ارشد دانشگاه قرار گرفته و سیاست گذاری سالانه مرکز مشاوره با استفاده از اطلاعات و یافته های این طرح انجام می شود.

7) کتابخانه و مرکز اسناد ملی

این واحد با تشکیل مرکز اسنادی شامل کتابخانه تخصصی کتب روان‌شناختی با بیش از 600 عنوان کتاب و کتابچه های آموزشی، بروشور، نشریات آموزشی و تخصصی، فیلم مستند و آموزشی با موضوعات مختلف روانشناختی، آرشیو برنامه های برگزار شده از قبیل کارگاه های آموزشی (پیش از ازدواج، مهارتهای زندگی و...) جلسات سخنرانی در خوابگاه ها و برنامه های ویژه، خواهد توانست برخی از نیازهای دانشجویان را در این زمینه برطرف نماید.

افتخارات مرکز مشاوره دانشجویی در سال های گذشته

کسب عنوان "مرکز مشاوره فعال و مرکز مشاوره برتر" در بین مراکز مشاوره دانشجویی سراسر کشور در 7 نوبت در سال های 1388- 1391- 1392- 1393-1395 – 1397- 1398 و 1404
اجرای اولین طرح پژوهش کاربردی تعیین نقطه برش پرسشنامه GHQ-28‌ (کارنامه سلامت روان دانشجویان ورودی جدید) در بین مراکز مشاوره کل کشور در سال 86
اجرای اولین طرح پژوهش کاربردی تعیین نقطه برش پرسشنامه IMHS-1390‌ (ابزار کارنامه سلامت روان دانشجویان ورودی جدید) در بین مراکز مشاوره کل کشور در سال 90
برگزاری موفقیت آمیز "پنجمین سمینار سراسری بهداشت روانی دانشجویان" دفتر مرکزی مشاوره وزارت علوم در سال 1389
برگزاری دوره آموزش مهارتهای زندگی برای همه دانشجویان ورودی جدید به تعداد تقریبی 900 نفر در 23 کارگاه آموزشی در ایام تعطیلی کلاس ها از سال 1387
انتخاب مرکز مشاوره دانشگاه شاهد به عنوان مرکز مشاوره فعال کشور در امر پیشگیری از سوء مصرف مواد از سوی معاونت فرهنگی وزارت علوم در سال 1392
انتخاب مرکز مشاوره دانشگاه شاهد به عنوان مرکز مشاوره فعال کشور در امر پیشگیری از سوء مصرف مواد از سوی ستاد مبارزه با مواد مخدر در سال 1394
تجربه موفق مرکز مشاوره در شیوه متفاوت در برگزاری دوره های آموزش مهارتهای زندگی ویژه دانشجویان به عنوان اولین مرکز مشاوره در کل کشور در قالب طرح سنا و سمن از سال 1393 تا 1395
طراحی و اجرای طرح پیشرفت تحصیلی دانشجویان در قالب استقرار دفتر ارتقاء تحصیلی با پوشش حداکثری خدمات تخصصی مورد نیاز دانشجویان از سال 1395
اجرای کامل طرح تعامل با کمیسیون موارد خاص آموزشی و تشکیل جلسات تخصصی مربوطه با حضور همه اعضای تیم درمان مرکز مشاوره از سال 1392
اجرای موفقیت آمیز طرح پژوهشی ملی "سیمای زندگی دانشجویان" در سال های 1394، 1395، 1396 و 1398 و تهیه گزارش دانشگاهی طرح در سال 1395
انتشار چندین مقاله علمی- پژوهشی در سیمنارها و نشریات معتبر توسط مدیریت و کارشناسان مرکز مشاوره دانشگاه شاهد از سال 1384 تا 1396
مشارکت در تهیه اولین موج گزارش های داشبوردی طرح ملی سیمای زندگی سال 1394
مشارکت در تهیه بسیاری از دستورالعمل ها، آئین نامه ها و برنامه های مداخله ای مراکز مشاوره دانشجویی کشور
انتخاب مددکار اجتماعی مرکز مشاوره دانشگاه شاهد به عنوان مددکار اجتماعی نمونه و دریافت نشان حامی به عنوان برترین نشان در سطح مراکز مشاوره وزارت علوم در سال 1400 از طرف سازمان امور دانشجویان
راه اندازی سامانه صدای مشاور دانشجو در سطح دانشگاه های وزارت علوم تحقیقات و فناوری ویژه ایام امتحانات با هدف کاهش افت تحصیلی، مداخله بهنگام در مشکلات و مسائل مختلف دانشجویان در ایام امتحانات
انتخاب روانشناس مرکز مشاوره دانشگاه شاهد به عنوان روانشناس نمونه از سوی سازمان امور دانشجویان- اردیبهشت 1404
انتخاب کارشناس مرکز مشاوره دانشگاه شاهد به عنوان کارشناس نمونه مراکز مشاوره دانشگاه های کشور- شهریور 1404

نحوه استفاده از خدمات مرکز مشاوره:

دانشجویان می توانند از خدمات مرکز مشاوره به صورت رایگان استفاده نمایند.

برای استفاده از این خدمات به صورت حضوری به آدرس های مشخص شده مراجعه و یا اینکه از طریق تلفن، با مسئول پذیرش با تلفن 51215220 تماس گرفته و پس از تعیین وقت مراجعه نمایند.

1-دانشجویان پردیس اصلی دانشگاه می توانند با مراجعه به "ساختمان مرکزی- طبقه همکف - مشاوره دانشجوئی" یا تماس با تلفن 51215220 از خدمات این مرکز استفاده کنند.

2-دانشجویان ساکن در خوابگاه ها می توانند با مراجعه به دفتر مشاوره خوابگاه از خدمات مشاوره ای استفاده نمایند. خدمات مرکز مشاوره در همه خوابگاه های دانشجویی ارائه می شود.

3-شعب مرکز مشاوره در دانشکده های دندانپزشکی و پزشکی2 در روزهای خاصی از هفته فعال و آماده ارائه خدمات به دانشجویان عزیز هستند.

برنامه حضور مشاوران در شعب مرکز مشاوره در ابتدای هر نیمسال تحصیلی در تارنمای مرکز مشاوره در سایت دانشگاه و همچنین کانال های اطلاع رسانی مرکز مشاوره در فضای مجازی قرار می گیرد.

4- استفاده از خدمات مشاوره الکترونیکی (آفلاین) نیز از طریق لینک زیر در دسترس دانشجویان عزیز قرار دارد.

https://stud.shahed.ac.ir/subordinate-offices/electronic-consultation/

آدرس : تهران، ابتدای آزاد راه تهران قم، روبروی حرم مطهر امام خمینی (ره)، دانشگاه شاهد، ساختمان مرکزی، طبقه همکف غربی

تلفن ها:

پذیرش و نوبت‌دهی: 02151215220

مددکار اجتماعی: 02151215223

کارشناس موارد خاص آموزشی: 02151215226

دفتر ارتباط با خانواده: 02151215225

دفتر پیشرفت تحصیلی: 02151215224

خط اضطراری مرکز مشاوره(اورژانس سلامت روان) : 02155228842

ایمیل:

moshavere@shahed.ac.ir